Kenneth Cole KC9181

BẢO HÀNH QUỐC TẾ 2 NĂM

Đồng hồ FOSSIL bảo hành trong khoảng thời gian 2 năm kể từ ngày mua trong điều kiện cho phép bảo hành.  Đồng hồ được bảo hành về chất liệu và lỗi sản xuất. Để bảo chứng cho việc bảo hành thì cần phải có bản photo hóa đơn mua hàng hoặc sổ bảo hành có đóng dấu của đơn vị bán.

Trong thời gian bảo hành thì chỉ có máy, kim đồng hồ và mặt số là những bộ phận được bảo hành. Một bộ phận được bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc được thay thế sản phẩm khác nếu chứng minh được đó là lỗi từ chất liệu hoặc kỹ thuật trong điều kiện sử dụng bình thường.

Trong trường hợp thay thế đồng hồ khác, FOSSIL không đảm bảo khách hàng sẽ nhận được  đồng hồ cùng model như cái đã bị lỗi. Nếu model đó không có, thì sẽ được thay thế cái khác có giá trị tương đương hoặc loại tương tự như cái đó. Việc bảo hành cho đồng hồ thay thế cũng 2 năm kể từ ngày khách hàng nhận đồng hồ thay thế.

Pin đồng hồ được bảo hành một năm kể từ ngày mua.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH

1.Bất kỳ lỗi nào từ chất liệu và kỹ thuật của pin, mặt đồng hồ, mặt kiếng hoặc dây.

2. Hư hỏng do bảo quản không đúng cách, tai nạn, mang và rách thông thường

3. Hư hỏng do nước nếu không được cảnh báo là loại đồng hồ chống vô nước

Việc bảo hành này là sẽ không được chấp nhận nếu đồng hồ bị hư do tai nạn, sơ suất của cá nhân hoặc do sử dụng dịch vụ không hợp pháp hoặc những yếu tố khác mà không phải do lỗi từ chất liệu hay kỹ thuật sản xuất.

YÊU CẦU BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA

Khách hàng khi có yêu cầu bảo hành, vui lòng gửi đồng hồ, bản photo hóa đơn mua hàng hoặc sách bảo hành có đóng dấu của đơn vị bán và bản mô tả vấn đề của đồng hồ cho trung tâm dịch vụ bảo hành quốc tế hợp pháp gần nhất (xem danh sách địa chỉ trong sổ bảo hành)

Với những dịch vụ không thuộc điều kiện bảo hành, trung tâm dịch vụ sẽ thực hiện những dịch vụ mà khách hàng yêu cầu với mức phí tùy theo loại đồng hồ và loại dịch vụ yêu cầu. Những mức phí sẽ không cố định.

Đừng gửi bao bì gốc vì nó sẽ không được trả lại, FOSSIL khuyến cáo khách hàng bảo đảm gói hàng và đồng hồ được bảo vệ đầy đủ trong suốt quá trình vận chuyển. FOSSIL sẽ không chịu trách nhiệm cho sản phẩm bị thất lạc hoặc hư hỏng do vận chuyển.

GỢI Ý SỬ DỤNG VÀ BẢO DƯỠNG

Nên tránh:
- Va chạm và tiếp xúc với chất ăn mòn, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh.
- Sử dụng bất kì dung môi, chất làm sạch, chất tẩy công nghiệp, chất dính, sơn hoặc các chất xịt mỹ phẩm.
- Đeo đồng hồ cùng các vòng đeo tay vì dễ tạo vết xước hay làm hỏng mặt đồng hồ.
- Chỉnh nút chỉnh giờ khi đồng hồ bị ướt.
- Để đồng hồ nơi nhiệt độ thay đổi đột ngột.
- Sử dụng, nhấn các nút hoặc cài đặt ở dưới nước.

Nên làm:
- Làm sạch đồng hồ theo định kỳ vải mềm hơi ẩm để gia tăng tuổi thọ đồng hồ.
- Nếu xuất hiện hơi nước ngưng tụ, cần mang đồng hồ đến Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của các hãng càng nhanh càng tốt để giảm thiểu hư hỏng bên trong.
- Thay pin khi đồng hồ chạy sai giờ hoặc chuyển động kim giây không đều vì rò rỉ điện do pin chết có thể gây ra hỏng hóc nghiêm trọng cho đồng hồ.
- Tắt nguồn khi không được sử dụng trong thời gian dài, để kích hoạt công tắc bảo quản nguồn đặc biệt và tránh hao pin.